Question 1

I titoli rilasciati sono validi per i concorsi pubblici?

Accepted Answer

Assolutamente sì. Le nostre università partner (Pegaso, Mercatorum, San Raffaele) sono tutte regolarmente riconosciute dal MIUR. Le lauree hanno lo stesso identico valore legale di quelle rilasciate dalle università tradizionali e sono valide per concorsi pubblici e graduatorie.

Question 2

Come funzionano le lezioni online?

Accepted Answer

Le lezioni sono 100% online e asincrone. Puoi accedere alla piattaforma didattica 24 ore su 24, 7 giorni su 7, da qualsiasi dispositivo (PC, tablet, smartphone) e studiare quando ti è più comodo, senza obbligo di frequenza in aula.

Question 3

Posso lavorare mentre studio?

Accepted Answer

Sì, il modello telematico è pensato proprio per chi lavora o ha altri impegni. L'assenza di obbligo di frequenza in aula ti permette di gestire il tuo tempo in totale autonomia e conciliare studio e lavoro.

Question 4

Come si svolgono gli esami con l'Università Pegaso?

Accepted Answer

Gli esami dell'Università Pegaso si svolgono prevalentemente in forma scritta a risposta multipla (30 domande in 30 minuti). È possibile sostenere gli esami in una delle oltre 90 sedi presenti in tutta Italia.

Question 5

Come si accede alla piattaforma didattica Pegaso?

Accepted Answer

Dopo l'immatricolazione, riceverai le credenziali per accedere alla piattaforma e-learning Pegaso, dove troverai videolezioni, dispense, test di autovalutazione e un sistema di messaggistica per contattare tutor e docenti.

Question 6

Quali sono le modalità d'esame per l'Università Mercatorum?

Accepted Answer

Gli esami Mercatorum prevedono un test scritto a risposta multipla (31 domande in 45 minuti). In alcuni casi o su richiesta del docente può essere prevista una prova orale. Le sedi d'esame sono distribuite su tutto il territorio nazionale.

Question 7

Mercatorum è l'università delle Camere di Commercio?

Accepted Answer

Sì, l'Universitas Mercatorum è l'Ateneo Telematico del Sistema delle Camere di Commercio Italiane, nato con l'obiettivo di formare profili professionali in linea con le esigenze delle imprese.

Question 8

In che cosa consiste il programma All Inclusive?

Accepted Answer

Comprende: importo per servizi e contributi allo studente, 1 certificato per anno accademico, domanda di ammissione alla prova finale, accesso ai calendari di tutte le sedi d'esame. Non include il costo della pergamena di laurea.

Question 9

Come si può aderire al programma All Inclusive?

Accepted Answer

Il servizio di passaggio per l'A.A. 2025-2026 non è ancora attivo.

Question 10

La formula All Inclusive copre gli esami integrativi?

Accepted Answer

No, gli esami integrativi si pagano a parte (€40/CFU), ma la quota comprende già tasse e sblocco sede.

Question 11

Qual è il costo dei CFU integrativi?

Accepted Answer

€40 per ogni CFU.

Question 12

Quali costi accessori copre la Carta del Docente?

Accepted Answer

Oltre alla retta copre: sede d'esame (€175), contributo servizi (€240), certificati (€65), domanda di laurea (€360), pergamena (€220), contributo iscrizione corsi singoli (€120).

Question 13

Come si gestisce un pagamento superiore ai €500 del bonus?

Accepted Answer

Il bonus copre fino a €500; la parte eccedente va saldata con bonifico o carta.

Question 14

Le agevolazioni economiche durano per l'intero percorso di studi?

Accepted Answer

No, valgono solo per il primo anno. Dal secondo si applicano le rette standard.

Question 15

Come funziona l'agevolazione per le aziende?

Accepted Answer

Si applica solo alle aziende specificamente convenzionate con l'ateneo.

Question 16

La Pubblica Amministrazione resta attiva come agevolazione?

Accepted Answer

Sì, la convenzione PA è un'agevolazione attiva per tutto l'anno accademico, non una promo temporanea.

Question 17

Chi si iscrive con riserva alla magistrale può accedere alla promo laureati?

Accepted Answer

Sì, è compatibile con l'iscrizione con riserva.

Question 18

Che differenza c'è tra la promo con retta bloccata e quella sul solo primo anno?

Accepted Answer

Le promo di febbraio bloccano la retta per tutto il percorso. Ricorda l'incremento forfettario di €60 dall'anno successivo al primo.

Question 19

La retta rimane identica per tutti gli anni?

Accepted Answer

Sì, salvo l'incremento forfettario di €60 dall'anno successivo al primo di iscrizione.

Question 20

Come si cambia la sede d'esame?

Accepted Answer

Entro 14 giorni dallo sblocco, solo se non hai mai usufruito della sede. Apri un ticket: titolo "richiesta cambio sede", indica nome, cognome, matricola, sede attuale, nuova città, allega ricevuta di pagamento.

Question 21

Come si richiede il rimborso di una sede mai utilizzata?

Accepted Answer

Entro 14 giorni dal pagamento. Ticket con titolo "rimborso sede abilitata", indica nome, cognome, matricola, sede da rimborsare, allega ricevuta e documento di identità.

Question 22

Come si richiede una quietanza?

Accepted Answer

Home → Segreteria Studenti → Certificati → Quietanza di Pagamento → Acquista → seleziona il pagamento → inserisci dati carta → scarica il documento. In alternativa, nell'Area Contabile puoi scaricare gratuitamente l'autocertificazione di pagamento.

Question 23

Come si sblocca una sede?

Accepted Answer

Con carta: Home → Appelli → cerca città → Entra → Acquista Sede → Abilita → Continua e Paga (VISA o MASTERCARD, no Bancomat). Con bonifico: IBAN IT69D0326803402052787226270, effettua il pagamento circa 30 giorni prima e invia la ricevuta via ticket con titolo "sblocco sede".

Question 24

In quante rate è suddivisa la retta?

Accepted Answer

Vai su uniroma5.it → Accedi ai Corsi → Area Contabile → Pagamenti per visualizzare rate e scadenze.

Question 25

Perché lo studente non visualizza i pagamenti effettuati?

Accepted Answer

Carta: 2-4 giorni lavorativi. Bonifico: 4-8 giorni lavorativi. Se superano questi tempi, invia la copia contabile via ticket con titolo "verifica contabile".

Question 26

Qual è la durata della sede abilitata?

Accepted Answer

Dal momento dello sblocco fino al 31 ottobre dell'Anno Accademico di riferimento.

Question 27

Cos'è la tassa regionale e come si paga?

Accepted Answer

È la tassa per il diritto allo studio universitario, pari a €140 per ogni anno accademico. Il pagamento si effettua tramite il link nella piattaforma.

Question 28

È previsto l'addebito diretto su conto corrente?

Accepted Answer

Sì, con il servizio Fabrick. Accedi all'area contabile della piattaforma. Servono: SPID, coordinate bancarie, nome/cognome/codice fiscale del sottoscrittore e cellulare per firma digitale FEA. Il conto deve essere intestato a chi accede con SPID.

Question 29

Qual è il tempo massimo per liquidare i rimborsi?

Accepted Answer

Entro 60 giorni dalla data di accoglimento dell'istanza.

Question 30

Quali documenti servono per la richiesta di rimborso?

Accepted Answer

Modulo prestampato compilato e firmato, copia del pagamento, documento di riconoscimento valido e attestazione della titolarità del conto corrente.

Question 31

Chi può formalizzare la domanda di rimborso?

Accepted Answer

Esclusivamente l'intestatario del conto corrente da cui è stato effettuato il pagamento.

Question 32

Qual è l'importo minimo sotto cui l'ateneo non rimborsa?

Accepted Answer

L'ateneo non rimborsa somme fino a €16 complessivi per l'intera annualità.

Question 33

Gli studenti che si laureano nelle sessioni straordinarie devono versare l'intera retta?

Accepted Answer

Sì, devono essere in regola con il saldo delle rette compreso l'A.A. della sessione scelta, inclusa la sessione straordinaria (marzo 2027) per l'A.A. 2025/2026.

Question 34

Cosa succede se la segreteria è in ritardo nel lavorare le pratiche?

Accepted Answer

Se lo studente ha caricato tutto correttamente prima della scadenza, l'iscrizione verrà perfezionata anche nei giorni successivi.

Question 35

Come si richiede l'accesso agli atti?

Accepted Answer

Via PEC a esami.uniroma5@pec.uniroma5.it indicando nome, cognome, matricola e insegnamento. Appuntamento da remoto martedì, mercoledì e giovedì dalle 9:30 alle 12:30. Vietate foto o riprese durante il collegamento.

Question 36

Come si ottiene il certificato di presenza all'esame?

Accepted Answer

Home → Conferma Esami Sostenuti → Elenco Convalide → clicca "Giustificativo". Disponibile entro 10 giorni lavorativi dalla prova.

Question 37

Come si prenota un esame?

Accepted Answer

Home → Appelli → Mostra Tutti → Appelli Prenotabili → clicca "+" → Prenota. Requisiti: 70% videolezioni visualizzate, scheda AVA completata, sede sbloccata.

Question 38

Come si cancella la prenotazione?

Accepted Answer

Home → Corsi → seleziona insegnamento → Storico Prenotazioni → Cancella Prenotazioni (se le prenotazioni sono ancora aperte).

Question 39

Dove si trovano gli appelli di esame?

Accepted Answer

Home → riquadro Appelli → Mostra Tutti. Trovi 4 sezioni: Le mie prenotazioni, Appelli prenotabili, Tutti gli appelli, Appelli preferiti.

Question 40

Dove si visionano gli orari degli esami?

Accepted Answer

Scritti in presenza digitale: email circa 5-7 giorni prima. In presenza istituzionale: sezione Avvisi circa 5 giorni prima. Gli esami scritti online hanno fascia oraria 10:00-18:00.

Question 41

Perché lo studente non riesce a prenotare un esame?

Accepted Answer

Verifica: 70% videolezioni visualizzate, situazione contabile in regola, sede sbloccata, non superato il limite di 2 esami/giorno o 5/sessione, immatricolato da almeno 30 giorni, scheda AVA completata.

Question 42

Quando è possibile riprenotare un esame non superato?

Accepted Answer

Dopo 10 giorni dalla data dell'esame non superato, rifiutato o annullato. È necessario prima confermare l'esito della commissione.

Question 43

Quali sono le tempistiche di prenotazione degli esami?

Accepted Answer

Scritti online: dal 20° giorno prima fino a 2 giorni prima. Scritti/orali in presenza: dal 20° giorno prima fino a 10 giorni prima.

Question 44

Quanti esami si possono sostenere al giorno e per sessione?

Accepted Answer

Massimo 2 al giorno, massimo 5 per sessione (20 all'anno).

Question 45

Lo studente non vede ancora verbalizzato un esame sostenuto più di 10 giorni fa: cosa fare?

Accepted Answer

Apri un ticket indicando matricola, nome dell'insegnamento e data dell'esame. La verbalizzazione è prevista entro 10 giorni lavorativi.

Question 46

Quali sono le caratteristiche del nuovo Modello Didattico 2025/2026?

Accepted Answer

Ogni CFU = 7 ore: 5 di Didattica Erogata (videolezioni + test di autovalutazione) + 2 di Didattica Sincrona. Per prenotare l'esame finale (31 domande) serve almeno il 70% della Didattica Erogata. Premialità fino a 2 punti bonus sul voto finale.

Question 47

Che cos'è la Didattica Sincrona e come funziona la premialità?

Accepted Answer

Lezioni interattive in tempo reale tramite la piattaforma Class. Bonus: +1 punto con almeno il 50% delle lezioni frequentate, +2 punti con almeno il 75%. Il test finale ha 5 domande, servono 4 risposte corrette su 5. Hai 72 ore dopo la lezione per completare il test.

Question 48

La Didattica Sincrona è obbligatoria?

Accepted Answer

No, è facoltativa ma fortemente consigliata. Chi frequenta il 70% della didattica asincrona può prenotare la prova finale anche senza sincrona.

Question 49

Il bonus premialità è retroattivo?

Accepted Answer

No, vale solo per esami non ancora sostenuti e verbalizzati. Valido per tutto l'A.A. 2025/2026 fino al 31/10/2026.

Question 50

Le lezioni sincrone sono registrate?

Accepted Answer

No, non vengono registrate. Richiedono partecipazione in tempo reale.

Question 51

Occorre prenotarsi per partecipare alla Didattica Sincrona?

Accepted Answer

No, non è necessaria alcuna prenotazione. Il calendario è disponibile nella sezione "Didattica Sincrona" della piattaforma.

Question 52

Come si ottiene il giustificativo di presenza alla lezione sincrona?

Accepted Answer

Apri un ticket con titolo "DIDATTICA SINCRONA - Richiesta Certificati" indicando giorno, lezione e orari seguiti.

Question 53

È necessario attivare la webcam durante la lezione sincrona?

Accepted Answer

È fortemente consigliato.

Question 54

Come funziona la richiesta di assegnazione tesi?

Accepted Answer

Contatta via email il docente della materia, attendi conferma, poi avvia l'iter in piattaforma nella sezione "Gestione Elaborato Tesi" rispettando le scadenze. Puoi avviare da 120 CFU (triennale) o 60 CFU (magistrale).

Question 55

Dove si trovano le sessioni di laurea e le relative scadenze?

Accepted Answer

Home → Avvisi → CDL. Anche sulla guida studente su www.uniroma5.it.

Question 56

Quali sono i corsi con Attività Tecnico-Pratiche (ATP)?

Accepted Answer

L-22 (Scienze Motorie) e LM-67. Le ATP si svolgono in presenza a Roma e Milano, cinque volte l'anno (gennaio, marzo, giugno, settembre, novembre), per 2-4 giorni per insegnamento. Frequenza obbligatoria: almeno il 70%.

Question 57

È richiesto il certificato medico per le ATP?

Accepted Answer

Sì, è richiesto un certificato medico non agonistico. Chi ne è sprovvisto può partecipare come osservatore e la presenza viene comunque conteggiata.

Question 58

Quando può essere attivato il tirocinio?

Accepted Answer

Solo nell'ultimo anno di corso. Per la triennale dal terzo anno, per la magistrale dal secondo anno. Per LM-61 servono almeno 40 CFU.

Question 59

Quali sono i requisiti per presentare un progetto di tirocinio?

Accepted Answer

Il progetto deve essere inserito in piattaforma almeno 7 giorni prima della data di inizio prevista.

Question 60

Qual è la durata massima del tirocinio?

Accepted Answer

Non può superare i 12 mesi, estendibile fino a 24 mesi per studenti con disabilità.

Question 61

Quali documenti servono per chiudere il tirocinio e ottenere i CFU?

Accepted Answer

Questionario di valutazione, relazione finale e diario delle presenze, seguendo le indicazioni dello Step 5 del manuale.

Question 62

Da quando decorre il tempo dell'esame?

Accepted Answer

Sono previsti 3 minuti aggiuntivi per completare il Room Tour prima dell'avvio effettivo della prova.

Question 63

Il telefono usato per il Room Tour deve essere spento?

Accepted Answer

No, può rimanere acceso ma allontanato dalla postazione. Non deve essere utilizzato durante la prova.

Question 64

Lo studente può uscire dalla stanza dopo il Room Tour?

Accepted Answer

No. "Allontanare il dispositivo" significa spostarlo in un angolo della stanza, non abbandonare l'ambiente d'esame.

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